Totalplay

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Esta oferta de canales se irá completando y puede variar en el transcurso de los próximos meses. 2. No incluye equipo telefónico. 3. Consulta Términos y Condiciones del servicio de telefonía en: www.totalplay.com.mx/terminos-condiciones-servicio

*1 Aplica al domiciliar tu tarjeta de crédito para el pago de mensualidad de tu paquete 3 en 1 , este beneficio se perderá si se da de baja la tarjeta de crédito o el cliente deja de pagar su mensualidad.

*2 Promoción válida a partir del 7mo mes. Está promoción dejará de ser válida si el cliente cambia a una velocidad menor de la que contrató inicialmente.

* Precio pronto pago aplica al pago dentro de los primeros diez días naturales a partir de la fecha de corte.

** Promoción válida al contratar cualquier paquete 3 en 1 recibirás por un mes una velocidad de 300 megas y podrás disfrutar de 300 canales de programación , al terminar el mes el cliente regresará a la velocidad y programación del paquete contratado.
Promoción válida al contratar cualquier paquete 2 en 1 recibirás por un mes una velocidad de 300 megas, para disfrutar de 300 canales totalmente gratis aplicará a partir del paquete práctico al sin límite. Al terminar el mes el cliente regresará a la velocidad contratada y terminará la promoción de los 300 canales

*** Al contratar cualquier paquete con TDC disfruta de un mes Gratis, aplicado en el 3er mes de renta de tu paquete.

**** Aplica para paquete Esencial , Básico y Familiar.

***** Aplica para paquete Esencial y Básico.

Para navegar a la máxima velocidad de descarga contratada, se recomienda conectarse vía alámbrica utilizando un cable ethernet. Las velocidades de transferencia de internet se ofrecen hasta la velocidad indicada y pueden variar debido al tráfico y transferencia de datos fuera de la red de totalplay. Las velocidades de carga varían en los planes debido a que el servicio de internet es asimétrico: para planes Tripleplay y Dobleplay Inicial 1mega, Esencial 3megas, Básico 6megas, Práctico 8megas, Familiar 10megas, Total 20megas, Premium 30megas y Sin Límite 50megas.

Totalplay telecomunicaciones s.a. De c.v. Todos los derechos reservados. Tarifas registradas ante ift. Registro de las promociones presentado ante ift. Precios incluyen impuestos aplicables. Promociones válida del 1 al 30 de abril de 2019. Aplica para las nuevas contrataciones en las zonas con cobertura Totalplay

Totalplay no se hace responsable por errores en la información ocasionados por la conexión de internet o versión de navegador. Para garantizar la correcta visualización y certeza de la información aquí mostrada, te recomendamos utilizar los siguientes navegadores: Internet Explorer 11, Microsoft Edge 25, Google Chrome 48, Firefox 44, Opera 35, Safari 9 o versiones superiores a las mencionadas. Para ver la oferta actualizada, te recomendamos actualizar la ventana de tu navegador.

Totalplay

AVISO LEGAL Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

A) IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE: INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.A. DE C.V., con domicilio en Ejército Nacional #373, Int 401-402, Colonia Granada, Delegación Miguel Hidalgo, código postal 11520, Ciudad de México (en lo sucesivo “Convertia”), es la responsable de recabar, tratar y proteger los datos personales, financieros y/o patrimoniales que Usted le proporcione (en adelante los “Datos”), ya sea de forma personal, por medios electrónicos o en los Centros de Venta Telefónicos (call center) que sean operados directamente por Convertia o por medio de terceros con los que Convertia contrate esa clase se servicios.

Se le informa que Convertia recabará, tratará y protegerá sus Datos actuando como intermediario de los prestadores de los servicios y proveedores de los productos que le serán ofrecidos a Usted por Convertia (en adelante los “Clientes de Convertia”) de acuerdo con las Finalidades del presente Aviso de Privacidad. La entrega de los productos o prestación de los servicios será responsabilidad del Cliente de Convertia con el que Usted contrate o se los haya solicitado.

B) DATOS QUE SERÁN RECABADOS: Los Datos que Convertia recabará de Usted son los siguientes: Nombre, domicilio, edad, teléfono, estado civil, correo electrónico, su clave de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes, gustos como consumidor e información relacionada con sus costumbres como consumidor. Asimismo, le informamos que también podrán ser recabados y tratados sus datos financieros y/o patrimoniales que sean indispensables para lograr las finalidades de este Aviso de Privacidad.

C) FINALIDADES NECESARIAS: Sus Datos serán tratados para: Ofrecerle productos y servicios de los Clientes de Convertia o de terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios; realizar marketing; elaborar estudios de mercado y/o análisis de su comportamiento como consumidor; desarrollar bases de datos de compradores reales y potenciales de los productos o servicios que le sean ofrecidos y/o promocionados; crear oportunidades de negocio a favor de los Clientes de Convertia; generar ventas potenciales para los Clientes de Convertia; concretar ventas telefónicas a favor de los Clientes de Convertia; hacer publicidad y transferir sus Datos a los Clientes de Convertia, incluyendo a terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, con el propósito de que Usted pueda contratar o solicitar la prestación de sus servicios o la entrega de sus productos.

D) SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO) De acuerdo con la Ley Federal para de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Usted tiene derecho a limitar el uso o divulgación de los Datos, incluyéndose la facultad para acceder, rectificar y cancelar los Datos así como para oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya otorgado (ARCO), para lo cual ponemos a su disposición el domicilio mencionado al inicio de este Aviso, así como el teléfono 52 (55) 4742 1156 y el correo electrónico info@convertia.com, para que se ponga en contacto con Convertia en caso de que sea su voluntad ejercer los referidos derechos y para darle seguimiento a su solicitud.

E) TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES: Sus Datos podrán ser transferidos a los Centros de Venta telefónicos (call center) que sean operados por terceros con los que Convertia haya contratado esa clase de prestación de servicios, así como a los Clientes de Convertia y terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, incluyendo a las filiales de Convertia, todo ello con el propósito de que se puedan cumplir las Finalidades del presente Aviso de Privacidad. De acuerdo con lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP, los Datos podrán ser transmitidos a terceros ajenos a Convertia, sin necesidad de contar con autorización, en los casos expresamente señalados en el referido artículo.

Debido a que Convertia solo actúa como intermediario, una vez que sus datos hayan sido transferidos a los Clientes de Convertia y a terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, su tratamiento será regido por lo previsto en el Aviso de Privacidad del prestador de servicios o proveedor de productos con el que Usted haya contratado o solicitado la prestación de servicios o entrega de productos con motivo de la intermediación de Convertia.

F) OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES: Si Usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial provenientes de Convertia, puede hacerlo valer mediante el ejercicio de sus derechos ARCO establecidos en el inciso D) del presente Aviso o bien inscribirse en el Listado de Exclusión de Convertia a través de los datos de contacto descritos en este Aviso de Privacidad.

G) USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO: Le informamos que en la página de internet de Convertia utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar por la página de internet de Convertia.

H) MODIFICACIONES: Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por Convertia según sus necesidades o por requerimientos legales. Las modificaciones a este aviso de Privacidad estarán disponibles en la página de internet www.convertia.com

Totalplay

Deja tu número
Y te llamamos en segundos
¡Sin esperas!

*Si es celular sin el 044 o 045.

De lunes a domingo de 9 a 22 h.
Fuera de horario agendamos tu llamada para el día siguiente.

Totalplay

Contáctanos
Llama GRATIS al
01 800 000 000

Deja tu número
Y te llamamos en segundos ¡Sin esperas!

Si es celular sin 044 o 045.

Deja tu número te llamamos en segundos

Llama GRATIS al

01 800 000

Click Here
Totalplay Form

Deja tu número
y te llamamos en segundos
¡Sin esperas!

Deja tu número y te llamamos en segundos ¡Sin esperas!